PREGUNTAS Y RESPUESTAS DE COMPRA ONLINE

• ¿ES SEGURO COMPRAR EN LA TIENDA VIRTUAL?

SI,  TODOS LOS PAGOS SON OFFLINE. 

NO SOLICITAMOS PAGOS EN LÍNEA NI TARJETAS

GENERAS TU PEDIDO Y PAGAS POR YAPE O CTA CTE BCP A NOMBRE DE EMPRESA RASOL INV. CORP. RUC:  20612936898 

PASOS:

1) SELECCIONA TUS PRODUCTOS FAVORITOS E INDICA CANTIDADES

2) REGISTRA DATOS DE ENVÍO | DOMICILIO O AGENCIA DE RECOJO SHALOM (Cód. Postal "000")

3) CONFIRMAMOS TU  PEDIDO POR WHATSAPP

4) REALIZA TU COMPRA SEGURA POR YAPE O TRANSFERENCIA CTA CTE BCP.

5) LISTO! TU PEDIDO SERÁ ENVIADO

• ¿CON QUE MEDIOS DE PAGO CUENTAN?

1 ) YAPE - RASOL INV. CORP. EIRL

2) CTA CTE SOLES: BCP - RASOL INV. CORP. EIRL

• ¿SE PAGA CONTRA ENTREGA?

TODOS LOS ENVÍOS SON PREVIO PAGO. 

LA COURIER CON QUE TENEMOS CONVENIO (SHALOM) NO GENERAN COBROS SÓLO ENTREGAS. ES EL MEDIO MÁS EFICIENTE Y ECONÓMICO DE GENERAR ENVIOS.

•  ¿OPCIONES DE ENVÍO/VENTA? 

1) SHALOM | A DOMICILIO PARA LIMA O RECOJO EN AGENCIA PARA LIMA Y PROVINCIAS

2) FALABELLA.COM

•  ¿COSTO DE ENVÍO? 

RECOJO EN AGENCIA  EL CLIENTE PAGA EL COSTO DE ENVÍO EN AGENCIA

COSTO PROMEDIO LIMA: S/. 8.00

COSTO PROMEDIO PROVINCIA:  S/. 8.00 - S/. 10.00

SE REMITE VOUCHER Y CLAVE DE RECOJO AL CLIENTE POR WHATSAPP | 8:PM

A DOMICILIO EL CLIENTE PAGA EL COSTO DE ENVÍO JUNTO CON LA COMPRA DEL PRODUCTO.

COSTO PROMEDIO LIMA: S/. 8.00 - S/. 10.00

•  ¿TIEMPO DE LLEGADA DEL PEDIDO? 

AL DÍA SIGUIENTE DE GENERADA SU COMPRA

DESPACHOS DIARIOS 6PM A AGENCIA SHALOM DE LUNES A VIERNES

• ¿ QUÉ DATOS DE ENVÍO SOLICITAN?    

DOMICILIO

- NOMBRE COMPLETO

- DNI

- CELULAR

- DIRECCIÓN Y DISTRITO

- REFERENCIA 

RECOJO EN AGENCIA

- NOMBRE COMPLETO

- DNI

-CELULAR

- AGENCIA DE RECOJO

•  ¿DÓNDE QUEDA EL AMACÉN /TALLER? 

UBICACIÓN:  AV.INTIHUATANA 892 LIMITE CON SURCO. A 1 CUADRA DE LA VETERINARIA RONDON 4TO PISO - SURQUILLO (PREVIA CITA)

•  ¿HORARIO DE ATENCIÓN? 

CONSULTAS POR WHATSAPP DE TIENDA VIRTUAL (+51 916 976 823)

DE LUNES A DOMINGO

24 HORAS